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Exitoso Seminario realizado junto con la UTEM “La Gestión del Turismo Local en tiempos de crisis”

El pasado jueves 1 de octubre la Asociación de Municipalidades de Chile (AMUCH) en conjunto con la Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM) desarrollaron el Seminario “La Gestión del Turismo Local en Tiempos de Crisis”, donde se  abordaron los planes, acciones, estrategias y desafíos desde el estado y de la academia, que vayan en el camino de la reactivación económica a nivel local, en el corto plazo, y que permitan revertir los efectos de la crisis que dejará la emergencia sanitaria, por COVID-19,  en el mediano plazo.

Se contó con la participación de Andrea Wolleter, Directora Nacional de SERNATUR, quien presentó los Planes, programas y estrategias del Estado, hacia el sector turístico; Mafilda Sandoval, Académica de la Universidad Tecnológica Metropolitana y Asesora de Municipios, quien expuso sobre  La realidad territorial y el vínculo académico; Helen Kouyoumdjian, Vicepresidenta Ejecutiva FEDETUR, quien abordó los Desafíos del turismo en la actual crisis y Andrés Chacón, Director Ejecutivo de Amuch, brindó las palabras de bienvenida.

Participaron de esta instancia, Alcaldes, Administradores Municipales, Directores de Secretarias de Planificación Comunal (SECPLAC), Direcciones de Fomento Productivo y Desarrollo Económico Local (DIDEL), Oficinas de Turismo Municipal y Alumnos Universidades.

Andrea Wolleter, Directora Nacional de SERNATUR, señaló que “El turismo ha sido una de las industrias que ha estado muy afectada, y el trabajo con los municipios es muy importante ya que están en contacto permanente con las personas. Tenemos una caída del empleo más del 40%, hay 250.000 mil personas que trabajaban en el área turística y ya no lo están haciendo y además tenemos casi 120.000 personas de la industria en suspensión laboral”.

Luego, la Directora Nacional de SERNATUR destacó que hay tres ejes para la reactivación del turismo, primero el fomento que consiste en apoyo de capital de trabajo, al empleo y re-inversión que se ha realizado a través de SERCOTEC, CORFO, Banco Estado y SERNATUR; en segundo lugar la reapertura y promoción que consiste en lograr un movimiento turístico a los destinos y en tercer lugar la inversión y desarrollo que es potenciar nuevos destinos y lograr la sustentabilidad.

Por otro lado, Andrea Wolleter recalcó que desde abril vienen apoyando de manera online con Activa turismo en línea desarrollando a la fecha 78 webinars dirigidos a prestadores de servicios turísticos, emprendedores, colaboradores de empresas, y encargados de turismo municipal.

Por otra parte, para revisar los diversos protocolos como por ejemplo alojamientos, parques, centros de esquí se pueden revisar en https://www.sernatur.cl/protocolos/.

Por último, en su presentación Andrea Wolleter mencionó la posibilidad de sacar un Certificado de compromiso es para toda empresa que este registrada en SERNATUR, implica que los turísticos han implementado las recomendaciones de manejo y prevención aplicables a su establecimiento o servicio para minimizar el riesgo de trasmisión de Covid-19 en el sector turismo, para poder inscribirse ingresar a https://registro.sernatur.cl/.

La siguiente expositora Mafilda Sandoval, Académica de la Universidad Tecnológica Metropolitana y Asesora de Municipios afirmó “nosotros como UTEM venimos trabajando con los municipios principalmente con los de la zona central, dada las distancias”.

En esta línea, destacó que estudiantes, docentes, futuros profesionales trabajan en conjunto con los municipios en el sector turístico.

La última expositora Helen Kouyoumdjian, Vicepresidenta Ejecutiva FEDETUR, recalcó que esta es una crisis mundial y que según datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), presentó tres escenarios de llegada de turistas internacionales en el año: Escenario 1 positivo de llegada -58%, Escenario 2, el -70% y Escenario 3, -78%.  Además enfatizó que “pensando a futuro hacia el año 2023 estaríamos recuperando las cifras del 2019 en un escenario positivo y en escenario negativo de 4 a 5 años”.

Encuentro con el Sr. Rodrigo Candia, Jefe Unidad de Fortalecimiento para la Descentralización de SUBDERE

Esta mañana las comunidades de SECPLAC, DIDEL y Turismo se reunieron para debatir el tema del Fortalecimiento de las capacidades regionales para el desarrollo territorial. En el marco del trabajo de la nueva institucionalidad, se contó conla presentación del Sr.  Rodrigo Candia, Jefe Unidad de Fortalecimiento para la Descentralización de la Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo (SUBDERE).

El nuevo marco legal de los Gobiernos regionales aborda las siguientes estrategias: transferencia de nuevas competencias, definiciones sobre el ordenamiento territorial, redefiniciones de la institucionalidad, convenios de programación, entre otras.

El objetivo principal en el marco del fortalecimiento del trabajo es fortalecer las capacidades de los Gobiernos regionales para asumir y ejercer nuevas competencias y mejorar el ejercicio de las anteriores.

Las principales líneas de acción son:

Apoyo a la instalación de la nueva estructura

-Recomendaciones para su organización, perfiles de cargo, ámbitos de trabajo, etc.

-Procesos concursales de los nuevos cargos

Capacitación

-Formal- diplomados, cursos

-Informal (talleres o similares) a través de alianzas con organismos sectoriales y privados

Asistencia técnica

-Entregado recomendaciones y herramientas de planificación e intervención en diversos ámbitos de acción de los GORE.

Promoción de redes

-Para la cooperación y el intercambio de experiencias entre los GORE y entre ellos y otros organismos (sectoriales, privados, internacionales).

Impulso a experiencias piloto

-Que permitan a los Gore ejercitar las nuevas funciones para abordar de manera articulada temas de interés regional (interna y externa).

Mejoramiento de la gestión de los gobiernos locales

– A través de un Sistema de mejora continua y de proyectos complementarios (tales como en gestión de personas y gobierno digital).

Presentación Encuesta a 95 SECPLAC

Esta mañana en reunión con las Secretarias de Planificación Comunal (SECPLAC) se presentó un primer diagnóstico elaborado a través de una encuesta a 95 SECPLAC para debatir los principales problemas observados como la falta de profesionales, capacitaciones, cómo es el trabajo asociativo con el Gobierno Central, entre otros aspectos.

En esta línea, se presentaron los principales resultados:  

-Un 49% de las SECPLAN está “en desacuerdo” con el proceso de postulación y de adjudicación de los fondos de estos programas es expedito y se realiza en el tiempo adecuado.

-Un 51% de las SECPLAN considera “insuficiente” la cantidad de personal para sus labores, seguido por un 26% que lo considera “muy insuficiente”.

-Un 58% de las SECPLAN califica como “buena” la vinculación y trabajo con el Gobierno Regional, seguido por un 21% que la considera “muy buena” y un 19% “regular”.

Luego podemos apreciar en el siguiente gráfico la cantidad de personal según el tipo de comuna (esto según la tipología Subdere):

 Por otro lado, en el debate de ideas,  Ethiely Montes señaló que “hay muchos proyectos que los lanzan con muy poco tiempo”.

Sumado a esto, Marcelo Prambs, destacó que “es complicado que haya doble revisión en los proyectos regional y central, se generan hartos inconvenientes”.

Finalmente, las conclusiones que arrojó la encuesta fueron las siguientes: